Dostawa

Dostawa zakupionych e-booków odbywa się poprzez pobranie ich ze specjalnie przygotowanych łącz, które otrzymasz natychmiast po pomyślnym zakończeniu procesu płatności. Łącza te dostępne będą również w dziale Twoje zamówienia, przy opłaconych zamówieniach. Dostawa taka jest bezpłatna. Średnia wielkość pliku książki elektronicznej to 1-5 MB. W zależności od szybkości łącza internetowego, pobranie e-booka zajmuje od ok. 1 do 15 minut.

Publikacje drukowane wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub InPost Sp. z o.o. w terminie podawanym przy każdym produkcie. Średni czas dostawy to 2-3 dni robocze. Większość naszych publikacji drukowanych, jak również tych udostępnianych na płytach CD i innych nośnikach wymagających fizycznego transportu, dostarczamy bezpłatnie na terenie Polski. Przy każdej takiej publikacji znajduje się stosowna adnotacja („Darmowy transport”). Koszt wysyłki towarów nieobjętych darmowych transportem wynosi 7,5 zł od każdej zamawianej książki. Wysyłkę poza granice Polski prosimy ustalać z nami indywidualnie.

Problemy z pobieraniem e-booków

W przypadku problemów z pobieraniem e-booków należy w pierwszej kolejności sprawdzić konfigurację przeglądarki internetowej oraz oprogramowania antywirusowego. Niektóre programy lub funkcje przeglądarki mogą blokować możliwość pobierania plików. Należy upewnić się, że przeglądarka posiada włączoną obsługę cookies.

Powrót do: Pomoc